0134809976

Mitt abonemang hos Telia är avslutat och överfört till Telogic ApS utan att jag blivit kontaktad och det går ej att ringa det nya företaget som verkar vara en bluff.

Detta företag har alltså ringt min 82 år gamla farfar och fått honom att säga upp sin fasta telefoni hos Telia. Eftersom jag (barnbarn) sköter alla räkningar/ ekonomi förstod jag att något var på tok när han fick hem en sluträkning från Telia. Jag har inte sagt upp hans fasta telefoniavtal med Telia och han är inte själv kapabel till att avgöra något sådant. Alla beslut går via mig, alltid. Jag började genast googla och fick fram en massa liknande fall om Telogic ApS. Hur går jag till väga? Måste jag få tag på Telogic ApS för att säga upp avtalat med dom eller är der bara en bluff? Ska genast ringa Telia och förklara situationen såklart! Kan inte förstå att detta händer, vilka videiga människor det finns. MÄNNISKOR? Man tapper hoppet om mänskligheten!! Ska han inte kunna ha en telefon för att han ständigt blir lurad? Usch säger jag bara, blir lika förbannad som alla er andra!! Bör jag polisanmäla detta?

Min mor har också blivit ny kund hos PRO Telecom. Hon trodde det var genom PRO som hon hade ingått avtal. De har nu stängt av telefonen så hon kan inte ringa ut, och det är upptaget ton om man ringer ditt. Och jag som är son har mailet dem och inte fått något svar, och mor min har ringt dem ett antal gånger, men har inte fått hjälp... Fortsättning följer

Ringde och sa att han inte hade något att sälja, utan bara för namninsamling. Jag sa att jag inte var intresserad, men han hade tydligen min adress och visste vem min leverantör var och skickade i veckan ett brev som sa att vi förhandlat om ett avtal. FEL. Ringde till dem och sa att det var inte så och då sa han snabbt att jag var borttagen. Har pratat och varnat min leverantör (mycket givande) och skickar nu brev och ångerblankett (trots att jag inte har något att ångra) till dem. Och samtidigt alla kopior som jag skickar dem går till Pro Telecom (står bakom Fri Telecom Ideell förening Kungsbergsgatan 2 582 53 Linköping, Såvitt KO förstått är Alcrem Hussein Abdulkadir företrädare för både företaget i Storbritannien i egenskap av Company director och för filialen i Sverige i egenskap av verkställande direktör) och till konsumentverket, TV och polis.

Ringde länge och väl på min fars hemtelefon. Jag svarar. Personen frågar efter min far och jag motfrågar vart personen ringer ifrån. Han svarar inte. Jag fortsätter att meddela att vår telefonen är "nixad" då svarar han att han ringer från en ideell förening och inte någon försäljning och samtalet avslutas.
Hm?

SVT ÄR INTRESSERADE AV ATT GRANSKA DETTA FÖRETAG.

Kontakta:

mikael.grill.pettersson@svt.se

BLUFF FÖRETAG.

Fick samtal idag man höll på med en namninsamling för att få 0700 att sänka sina priser. Förstår nu att man tänker blåsa mig

dom har fått min 85 åriga moster att byta från telia när dom nu flyttat från hus till lägenhet är det omöjligt att få tag i dem för flytt av telefon

Min mor 89 har blivit uppringt en söndag.
Och lurade henne att hon skulle få ett billigare abonnemang.
Hon förstod inte vad samtalet gick ut på, berättade hon senare.
Helt plötsligt hade hon bytt abonnemang.
Vansinnigt förbannad. Jagar jag nu säljaren.

Något så lågt som att lura äldre mäniskor, finns inte.
Jo, hos Pro-call

Min mor har blivit uppringt en söndag. Några dagar senare ringde både hon och jag under olika tillfällen till kundtjänst. Som alla andra företag i branschen så verkar deras kundtjänst raka motsatsen till försäljningsavdelningen så därav är deras säljmetod oftast inte vad den bör vara. /Arg Gubbe

Har också lurat en dam som jag är god man till och övertalat henne,fast hon sa nej,hon är också
88 år,de går tydligen på äldre,och
har dessutom sagt uppavtalet med
Telia,och hon har larmet där också
Fy f..,måtte dom åka dit snart :(

Min gamle far har blivit uppringd efter ett tag fick han ett brev som vi inte förstod vad det var för något då han inte mindes exakt vad samtalet gick ut på. Hur som, vi ringde kundtjänst och fick toppen service. Precis som någon skrev här inne, försäljningen är ju under all kritik men kundtjänsten är i topp klass.

Mamma 88 år fick brev 2015-04-10 om att hon hade beställt abonnemang. Hon minns inte ens att hon svarat eller pratat med någon.

Skitbolag men bra kundtjänst !

Försäljarna som ringer runt är under all kritik. Kundtjänsten via mail är dock i topp klass. Tror de hyr massa ungdomar via callcenters !

Hej
Företagets försäljare är under all kritik dock så är kundtjänsten något helt annorlunda. Möjligen använder sig detta företag av Callcenters som ringer ut. Dessa är dessvärre inte intresserade av kundkontakt utan enbart av provision därav det dåliga kundbemöttandet.

Ringde vår 87-årige mor. Hon lider av senil demens som många äldre. Blev övertalad att byta abonnemang till vad som sades vara billigast i Sverige(?). Går ej att få kontakt med företaget per telefon. Omständligt merarbete och dyr faktura för ingenting.Svartlista företaget och KO- och polisanmäl för bedrägligt förfarande!!

Skitbolag men bra kundtjänst ! Verkar som att det är vissa säljare som förstör för hela företaget ! I övrigt lätt att kommunicera med kundtjänsten samt tillgängliga och hjälpsamma. Gott nytt 2015.

Min kära mor har fått ett samtal ifrån pro call, några dagar senare har hon fått ett bekräftelse brev om att byta operatör. Självklart sa inte säljaren något om ett byte. Jag, sonen ringde upp för att ångra detta samt bad om få det bekräftad via mail. Allt gick utan problem, inga byten tills 14 dagar har löpt ut enligt kundtjänsten. Så mitt tips är att ringa kundtjänsten så fort som möjligt när man väl får brevet hem till sig.

Min 89 åriga mamma fick efter många turer sitt abonnemang överflyttat till Pro Call utan hennes vetskap förrän den första räkningen kom.
Har anmält till KO, gjort en polisanmälan samt ringt konsumentrådgivaren i Boden som fixade allt på nolltid via ett mail till Pro Call
Fick till och med en ursäkt från dom..

Idag ringde en från Pro Call till min svärmor som är 88 år. De sa att hon skulle primäras eftersom hon hade fast abonnemang och skulle få ett lägre månadspris. När hon började att ställa motfrågor så bröts samtalet. Hon blev orolig och ringde mig. Jag ringde upp numret 013-4809976 och jag frågade då vad de hade tecknat för avtal med min svärmor. Det kunde de inte svara på. Han sa bara att det kommer ett brev till henne.

Ringde min 88-årige mor, men hon svarade ej på detta telenummer, då det var obekant för henne. Är med i NIX-registret. Verkar som företaget riktat in sig mot äldre personer, av övriga kommentarer att dömma.

Min mamma 83 år blev uppringd hon sa att hon var gammal inte intresserad o bodde på äldreboende några dagar senare kom en bekräftelse om abonnemang från företaget har försökt ringa men går inte komma fram..Kommer att polisanmäla nu

Jag är god man till en kvinna född 1926, ett bekräftelsebrev har kommit att hon beställt Procalls tjänster, min huvudman är ansluten till Nix telefoni, jag ringer upp 013-4809976 och får prata med en Albert Johansson som jag skäller ut och hotar med polisanm, och får du hennes påstådda beställning hävd med mailbekräftelse omedelbart, denna Albert Johansson låter inte som svenskfödd och hade svårighet att förstå en del svenska ord, så namnet är nog en bluff det också liksom hela företaget.

har ringt tidigare och sagt upp abonnemanget till min 86 åriga dementa mor bad om bekräftelse om avstängning av abonnemanget men fick ej något svar
nu har det kommit att hon har ett abonnemang hos p-r-
o call vad gör man åpolisanmälning skall göras

Jag har skrivit en kommentar ovan 20140723. Vill bara berätta att jag polisanmält PRO telecom å min 87-åriga mammas vägnar. POlisen jag pratade med var mycket intresserad och frågade ut mej länge och skrev under tiden själva polisanmälan. Hon berättade att JI- finans visste de redan om att de var ett lurt företag. Jag har sen bestridit den faktura det gällde på det sätt hon beskrev (finns på polisens hemsida). Min mamma fick i går ett brev från indrivnings-bolaget Alektum, (som har samma adress som PRO telecom)där de meddelade att de lagt ner ärendet.
POLISANMÄL ! polisen är mycket intresserade av det här.

Min 88-, snart 89-åriga mamma har blivit lurad att ta ett abbonemang hos PRO telecom, hon är NIX registrerad, hör inte, ser inte samt är något dement. Försäljaren lovade att han inte sålde något. Några dagar senare kommer ett avtal på posten i ett handskrivet brev. Jag ringde och hänvisade till de två veckornas ångerrätt enligt lag. Jag blev lovad att hennes avtal med dem är upphävt. Undrar om jag måste ringa TELIA för att kolla att hon fortfarande har kvar sitt abbonemang hos dem? Samt jag undrar om man kan lita på vad personen i fråga sade till mig - hann inte spela in detta samtal.

säg upp abonnemanget och bestrid även ev fakrura.skicka rek med mottagningbevis . ring Ji finans och be dem stoppa kommande fakturor.anmäl till konsumentverket. på det viset fick vi stopp vår 87 åriga mors ofrivilliga abonnemangsbyte, som skedde i maj.